SKT소액결제정책 잠금 표시 상태

설정 줄에 켜짐 표시가 없는데 결제 쪽에서만 걸린다면 잠금 때문이 아닐 가능성이 큽니다. 먼저 이번 달 남은 몫이 얼마인지 보십시오. 남은 몫이 없으면 잠겨 있지 않아도 결제는 막힙니다. 다음으로 지난달 몫이 정리되지 않고 남아 있는지 확인해 보십시오. 정리되지 않은 몫이 있으면 새 결제가 걸리는 경우가 흔합니다. 두 가지가 아니라면 결제를 받는 쪽에서 잡아 둔 값에 걸린 것일 수 있습니다. 회선 쪽 선과 받는 쪽 선은 서로 다른 이야기라 회선이 넉넉해도 받는 쪽에서 걸리면 진행되지 않습니다. 어느 쪽인지는 결제를 시도했을 때 떴던 문구로 대체로 갈라집니다. 그 문구를 그대로 옮겨 두시면 어느 줄을 살펴야 할지 짚어 드릴 수 있습니다. 문구가 사라져 기억나지 않으시면 다시 한 번 시도해 화면을 찍어 두십시오. 화면을 찍어 두실 때는 문구만이 아니라 그 위아래에 적힌 이름까지 함께 들어가게 찍으십시오. 문구만 따로 떼어 놓으면 어느 화면에서 났는지 알 길이 없어집니다. 화면 전체를 한 장 찍어 두시는 편이 가장 확실합니다.

회선을 열 때 함께 켜진 상태로 시작하는 경우가 있습니다. 또 예전에 이용 내역을 정리하시면서 눌러 두신 것을 잊으신 경우도 적지 않습니다. 회선이 다른 사람 이름으로 되어 있다면 그분이 눌러 두셨을 수도 있습니다. 어느 쪽이든 지금 켜져 있다는 사실은 화면에 그대로 적혀 있으니, 되돌리고 싶으시면 같은 자리에서 단추를 반대쪽으로 넘기시면 됩니다. 다만 여는 쪽에는 회선 주인을 확인하는 절차가 붙는 경우가 많아 잠그실 때보다 손이 더 갑니다. 되돌리시기 전에 왜 켜져 있었는지 짚어 보시는 편도 좋습니다. 쓰지 않으실 생각으로 잠가 두셨던 것이라면 그대로 두시는 편이 나은 경우도 있습니다. 화면에 켜진 날짜가 함께 적혀 있는 경우가 있으니 그 날짜를 보시면 기억을 되짚는 데 도움이 됩니다. 켜진 날짜가 적혀 있지 않은 화면이라면 그 무렵에 무슨 일이 있었는지 되짚어 보십시오. 기기를 바꾸셨거나 요금 형태를 손보신 때와 겹치는 경우가 많습니다. 짚이는 시점이 있으면 그때 함께 손본 다른 줄도 살펴보시면 좋습니다.

문구는 짧아서 뜻이 모호하게 느껴지지만 몇 가지 낱말이 갈래를 가릅니다. 차단이나 제한이라는 말이 들어 있고 설정이라는 말이 함께 붙어 있으면 눌러 둔 잠금 쪽입니다. 이용할 수 없다거나 신청이 필요하다는 뜻이면 아직 열어 둔 적이 없는 쪽입니다. 정산이나 미납이라는 말이 보이면 정리되지 않은 몫 쪽이고, 한도나 금액이라는 말이 보이면 이번 달 선 쪽입니다. 이 네 갈래를 머리에 두고 문구를 다시 읽어 보시면 대체로 어느 쪽인지 짚입니다. 문구에 번호나 기호가 함께 적혀 있다면 그것도 함께 옮겨 두십시오. 같은 말이라도 뒤에 붙은 번호에 따라 가리키는 곳이 다른 경우가 있습니다. 옮겨 주시면 갈라 드리겠습니다. 네 갈래로도 갈라지지 않는 문구를 만나셨다면 그 문구가 통신사 화면이 아니라 결제를 받는 쪽에서 나온 것일 수 있습니다. 이 경우에는 통신사 화면을 아무리 뒤져도 짚이지 않습니다. 어느 화면에서 떴는지 함께 적어 두시면 그 자리에서 갈립니다. 옮겨 주실 때는 앞뒤 문장을 자르지 마시고 보이는 그대로 적어 주시면 정확합니다.

사라지지 않습니다. 잠금은 앞으로 새로 일어날 결제를 막는 일이지, 이미 붙은 줄을 지우는 일이 아닙니다. 그래서 잠가 두신 뒤에도 지난 결제로 잡힌 몫은 그대로 남아 다음 청구에 얹힙니다. 이 점을 모르시면 잠가 두었는데 왜 금액이 붙었느냐고 여기시게 됩니다. 이미 붙은 줄이 어떤 것인지 보고 싶으시면 이용 내역을 보여 주는 화면을 열어 날짜별로 훑어보십시오. 기억에 없는 줄이 보이면 그 줄에 적힌 이름과 날짜를 적어 두시는 편이 좋습니다. 반대로 잠금을 푸신다고 해서 지난 줄이 다시 살아나거나 하지도 않습니다. 잠금은 앞쪽만 다루는 단추라고 기억해 두시면 헷갈리지 않으십니다. 이용 내역을 훑으실 때는 잠가 두신 날짜를 기준으로 앞뒤를 나눠 보시면 정리가 쉽습니다. 그 날짜 뒤에 새로 붙은 줄이 있다면 잠금이 제대로 걸리지 않은 것일 수 있습니다. 그런 줄이 보이면 이름과 날짜를 적어 알려 주십시오. 잠금은 앞쪽만 다룬다는 점을 기억해 두시면 청구된 금액을 두고 놀라실 일이 줄어듭니다.